วันนี้คุยกับพี่ที่ทำงาน เค้าสนิทกับพวกข้าราชการกระทรวงโน้นนั้นนี้มากมาย เค้าเล่าว่าเพิ่งคุยกับรองอธิบดี อะไรซักอย่าง กับ สคบ. เรื่องการฟ้องร้องของผู้บริโภคว่าเป็นยังไงบ้าง....

ถ้าหากเราเกิดรถหาย/ถูกทุบในห้างสรพสินค้า.....ต้องเข้าไปซื้อของในห้างและเก็บใบเสร็จไว้เป็นหลักฐานว่าเราเป็นลูกค้ามาใช้บริการของห้างฯ ถ้ารถหายก่อน ก็วิ่งเข้าไปซื้อของซะ แล้วก็เก็บใบเสร็จไว้ซะ แนะนำว่าควรเป็นการซื้อในห้างโดยตรง ไม่ใช่ร้านค้าที่มาเช่าพื้นที่เพื่อความชัดเจน /แน่นอนของหลักฐาน

ถ้าหากเราเกิดรถหาย/ถูกทุบในโรงแรม....เราต้องเช็คอินเข้าพักในโรงแรม ถึงจะถือได้ว่าเป็นลูกค้า ของโรงแรมอย่างชัดเจน....แล้วก็เก็บหลักฐานใบเสร็จรับเงินการเข้าพักโรงแรมเอาไว้

แล้วก็ฟ้องร้องผ่านสคบ. ไม่ว่าห้าง/โรงแรม จะให้บัตรจอดรถหรือไม่ หรือเขียนไว้ว่าไม่รับผิดชอบ ทุกคดีที่มีหลักฐานชัดเจนอย่างข้างบนจะชนะหมดเลย

เก็บเอาไว้เป็นเรื่องควรรู้ละกันนะคะ